Wij doen er alles aan om u goed te informeren over onze artikelen, zodat alles aan uw verwachtingen voldoet.

Bent u onverhoopt toch niet tevreden, dan kunt u binnen 14 dagen na ontvangst de retourzending per retouraanvraag aanmelden. De retouraanvraag vind u terug in onze webshop.

Vervolgens kunt u de retourzending met factuur versturen naar het volgende adres;  

Bouncing Angel
Kitskensdal 37
6045EX Roermond
Nederland

De verzendkosten voor het retourneren zijn voor de klant.

Bij retourzendingen zullen wij altijd binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending, het geheel betaalde aankoopbedrag, terugstorten op dezelfde rekening waarmee u betaald heeft.

Let op. Een retourzending zal niet worden geaccepteerd, als;

  • het artikel beschadigd is door ondeugdelijk verpakken 
  • het artikel gedragen en/of gebruikt en/of gewassen is
  • u zelf heeft geprobeerd een gebrek te herstellen
  • u de instructies niet heeft opgevolgd horende bij het artikel